“凡事都要腳踏實地去做，不說空話。”這是上海市郵政寄遞事業部東開營業部黨員張建國常常掛在嘴邊的一句話。1973年出生的張建國，是一名有著23年黨齡的老黨員，為人憨厚，在工作中是個實干派。

　　在郵政工作的10多年里，張建國一直奮斗在攬投一線。2016年，考慮到年齡原因，單位將他轉到內部處理崗位，兼職車管員。此后，他迅速轉換角色，積極適應新崗位的要求。早上，張建國會早早到崗檢查車輛、設備，為攬投員做好出班準備；當趟車到達營業部時，他就吹響哨子，營業部的兄弟們便聞“聲”而動，抓緊時間卸車；攬投員歸班后，張建國又馬上加入內部操作隊伍，埋頭苦干；一天的攬投工作結束后，他還要檢查完車輛、各類設備和消防設施后才安心離開營業部。

　　對兼職車管員的工作，張建國也沒有一絲含糊。他嚴格按照要求做好對車輛的日常抽查，還不時對車輛進行小檢修，消除安全隱患。每次出班前，他會叮囑駕駛員對車輛進行常規檢查，確保車輛的安全運行；遇到車輛有問題，他第一時間聯系維修點，并為攬投員合理調配車輛，確保投遞工作不受影響。每到生產旺季，做了10多年攬投員的張建國總是閑不住，在做好本職工作的同時默默干回了老本行，主動承擔起攬投工作。一次出班投遞前，細心的張建國發現電瓶車的塑料筐不夠牢固，便找來木條對塑料筐進行加固，忙活完自己這輛車，又給其他人的車輛也都加固了一遍，同事們笑稱：“我們東開營業部出了個‘張木匠’！”看到天氣晴朗，張建國還會在微信工作群里幽默地說上一句：“今天天氣不錯，兄弟們中午空閑時記得給自己的愛車‘洗洗澡’。”

　　2017年“雙11”期間，張建國主動請纓到郵件進口量較大的永豐片區進行支援。一連十幾天，他每天負責盤駁郵件、將郵件分揀到道段，協助做好大件郵件投遞；遇到出口郵件的高峰期，張建國又趕回營業部參與出口郵件處理。他沒有三頭六臂，卻在營業部最需要他的時候發揮出了最大的作用。

　　去年“雙11”前，通過對電商客戶的走訪，東開營業部對旺季可能出現的郵件高峰制定了應急預案。可沒想到的是，有兩家簽約客戶通過民營快遞公司發運的郵件出現滯留，客戶便將貨物全部轉向EMS寄遞，發件量從預計的每天200件增加到2000件。面對郵件增量，張建國毫不退縮，他根據實際情況合理協調攬投工作。滿滿一車郵件卸下后，面對小山似的郵件堆，張建國喊道：“大家快來幫忙啊，這些郵件是我們好不容易爭取來的，不能讓客戶失望，快幫忙一起處理。”很快，郵件堆周圍出現了幾個小板凳，大家圍成一圈兒忙活起來，以最快的速度將所有郵件都處理完畢。

　　和同事們相處時，張建國總是以“老大哥”自居，他把營業部當“家”，把同事當成自己的兄弟姐妹。新來的同事遇到攬投難題，張建國總會主動幫忙，用自己的經驗幫新員工想辦法；每天中午，他負責買好午飯帶回營業部，好讓大家有時間可以午休以便更好地投入到下午的工作中；即便是星期天，張建國也時常來到營業部，看看有什么能幫上忙的。

　　“堅定信念跟黨走、駐守基層戰堡壘。”這是張建國對黨、對企業作出的莊嚴承諾，他是這么說，也是這么做的。