王陽提出，共青團中央針對“快遞小哥”做出的專項調(diào)研結(jié)果顯示，現(xiàn)階段物流配送行業(yè)從業(yè)青年面臨三個主要問題：一是勞動時間長、勞動強度大，安全和健康隱患突出；二是勞動關(guān)系復(fù)雜，勞動權(quán)益保護不到位；三是社會融入難，社會認同度不高。共青團中央作為一個《中長期青年發(fā)展規(guī)劃（2016—2025年）》具體執(zhí)行單位，將會通過推動規(guī)劃的落實，免去“快遞小哥”工作、生活的后顧之憂。
王陽表示，2019年，共青團中央會進一步關(guān)切“快遞小哥”的大事小情，進一步幫助“快遞小哥”群體反映他們的利益訴求。共青團中央將借助平臺優(yōu)勢，為“快遞小哥”的利益訴求發(fā)聲，爭取各個方面對“快遞小哥”群體的關(guān)注，并借助自身組織優(yōu)勢，了解“快遞小哥”群體的所思、所想、所求，積極地向有關(guān)方面?zhèn)鬟f“快遞小哥”的聲音。
在今年全國兩會上，團中央圍繞“快遞小哥”的勞動權(quán)益保障問題的提案中，建議快遞企業(yè)負起主體責任，加強對加盟、承包、代理網(wǎng)點的管理，優(yōu)化接單、配送等業(yè)務(wù)流程，提高派送投放效率。加強“快遞小哥”業(yè)務(wù)培訓(xùn)，著力解決“快遞小哥”在房屋租住、子女入學(xué)等方面困難；建議針對勞動保障、社會保險等問題，健全適應(yīng)快遞行業(yè)就業(yè)方式的政策法規(guī)，為“快遞小哥”織好“安全網(wǎng)”；建議加強快遞企業(yè)黨團組織建設(shè)，擴大對“快遞小哥”的聯(lián)系服務(wù)和政治引領(lǐng)。加快建設(shè)快遞行業(yè)工會的步伐，在工資薪酬、福利待遇、勞動強度等方面維護“快遞小哥”的合法權(quán)益。動員媒體宣傳展示“快遞小哥”愛崗敬業(yè)的職業(yè)風采，引導(dǎo)公眾對“快遞小哥”多一些理解與尊重，增強“快遞小哥”的社會認同感和職業(yè)自信心。