截至5月底，四川省榮縣郵政分公司寄遞新橋枇杷郵件9200多件，與上一年相比實現大幅增長。

　　“謀”寄遞市場

　　榮縣新橋鎮(zhèn)在清朝就有種植枇杷的記載，目前，該鎮(zhèn)有枇杷果園8000余畝。近年來，新橋鎮(zhèn)的部分枇杷通過電商平臺銷售，吸引了多家快遞公司參與，榮縣分公司自2017年便參與其中。

　　在過去兩年，榮縣分公司以新橋郵政網點收件為主，安排縣分公司人員進行幫扶，但實際運作過程中，寄件量大時，客戶服務體驗難以跟上，且收件量難以提升。

　　今年，榮縣分公司通過與代理團隊合作，設立4個代收點，更加方便果農郵寄枇杷。同時，榮縣分公司安排專人為代收人員進行業(yè)務培訓，從面單打印到收寄規(guī)范，給予全流程指導，并配置熱敏打印機，方便快速出單，以提升客戶用郵體驗。“除去房屋租賃費用，每天可以凈賺100多元。”新橋鎮(zhèn)移民路枇杷寄遞代收點的沈鳳英說，“有了今年的基礎，明年合作肯定會更好。”

　　此外，榮縣分公司通過摸底排查，聯(lián)合代理團隊共同組成宣傳隊，進村入戶進行郵政寄遞以及金融業(yè)務宣傳；組織電商專業(yè)人員，對果農進行電商業(yè)務培訓，指導他們通過郵樂網、淘寶以及微信朋友圈等多渠道開展枇杷銷售工作，獲得果農的好評。

　　“增”貼心服務

　　除設立代收點外，榮縣分公司還抽調業(yè)務熟練的攬投員彭楊專職負責枇杷寄遞項目。他的主要職責是指導代收人員規(guī)范收寄，及時向縣分公司反饋當天郵件量，走村入戶上門攬收，并幫助果農打包郵件。

　　新橋鎮(zhèn)牛皮洞村村民劉金元家距鎮(zhèn)上有2公里多的距離，對不會開車的他來說，網銷固然是好，但如何把枇杷送到代收點成了他的心事。得知這一情況后，彭楊主動上門攬件，解除了劉金元的后顧之憂。“今年我通過電商賣了400余箱枇杷，比賣給果商多掙了1萬多元。”劉金元笑著說，“這要感謝郵政的幫忙！”

彭楊（左）在幫助果農打包枇杷郵件。