當前，正值新型冠狀病毒肺炎疫情防控關鍵時期，也是春耕備耕的重要時節。中國郵政儲蓄銀行在做好疫情防控的同時，積極通過線上、線下多種方式有效滿足農村地區基礎金融服務需求，加大涉農貸款投放力度，開辟綠色通道，全力保障農副產品生產和春耕備耕農資供應信貸資金需求。

　　線上發力  解“三農”資金難題

　　防疫不能松勁，春耕不可耽擱。為克服疫情期間出行不便的困難，郵儲銀行充分發揮線上產品優勢，主動對接“三農”客戶融資需求，積極引導客戶通過線上渠道申請“極速貸”“E捷貸”等貸款業務，為農副產品生產和春耕備耕農資供應提供更加便捷、高效的服務。據統計，截至2月16日，郵儲銀行本年累計發放“極速貸”10.9萬筆、貸款金額143億元，通過“E捷貸”發放貸款16.3萬筆、貸款金額391億元。

　　卞衛平是河南省開封市蘭考縣壩頭鄉栗場村的種地能手，種了100多畝的果園和蔬菜大棚，原本計劃今年開春貸款擴大規模再建一個冷庫，不曾想卻被疫情“困”在了家里。

　　就在卞衛平發愁的時候，他想到了郵儲銀行蘭考縣支行的信貸客戶經理姚媛媛曾介紹過郵儲銀行線上渠道可以辦理貸款，卞衛平趕緊拿起電話聯系。姚媛媛向卞衛平詳細介紹了“E捷貸”業務，客戶用手機在網上就可以申請支用貸款。最終，卞衛平順利獲得100萬元的貸款，為今年春季擴大生產規模備足了資金。

　　這樣的例子在全國各地上演。在新疆，農戶張文華急需貸款支付農資訂金，在郵儲銀行伊犁哈薩克自治州昭蘇縣支行信貸客戶經理的指導下，僅用10分鐘就通過“極速貸”申請獲得了30萬元的資金。“郵儲銀行的貸款產品真好，快捷又簡便，真的非常感謝！”貸款資金到位后，張文華連連表示感謝。

　　在做好線上金融服務的同時，對于無法通過線上渠道申貸的“三農”客戶，郵儲銀行及時調整業務流程，采取非現場申請、調查等方式授信。例如，在貸款調查方面，視情況采取視頻調查、電話調查、查詢征信記錄、查詢第三方信息等非現場調查方式，了解客戶資金需求、還款來源等情況。

　　急事急辦  不誤農時助春耕

　　剛剛邁入而立之年的楊偉光，在浙江省臺州市椒江區章安鎮柏樹里村、蔡村承包了625畝的土地種植水稻，還成立了“偉光家庭農場”，是當地年輕的種糧大戶。春節一過，按照慣例他要開始忙著春耕生產了，但由于要購置種子等春耕物資，購貨資金不足讓他焦慮萬分。

　　得知這一情況，郵儲銀行臺州市椒江區支行按照特事特辦、急事急辦的原則，啟動綠色通道，加快審批效率，當天就為楊偉光完成30萬元的信貸審批，并告知其隨時可以支用，有力支撐了客戶做好春耕備耕相關工作，獲得客戶的稱贊。

　　不僅如此，郵儲銀行還多措并舉為“三農”客戶提供融資方案。在黑龍江，五大連池市長庚村家庭農場專業大戶孫鐵成今年已經落實土地1萬畝，他計劃種植大豆，春節前已經同種子、農藥、化肥的總經銷商簽訂合同并交付定金，供貨廠家根據合同約定將在4月10日前將貨物全部運輸到位。

　　同時，為了準備今年的春耕生產，孫鐵成還在2019年秋天采購了多臺農耕生產設備，花了近170萬元。再加上招聘了附近農場12名農機手要按時付工錢，眼看著按照農時進度將在3月10日復工檢修部分農機，但是資金不足復工難，這可急壞了孫鐵成。

　　抗疫情、促生產，郵儲銀行五大連池市支行了解情況后，迅速啟動綠色通道，積極聯系農擔公司為客戶擔保，彌補客戶自有抵質押物不足的短板，幫助客戶滿足貸款條件，降低融資門檻，切實解決了農戶春耕生產的資金問題。

　　想客戶之所想，急客戶之所急，為支持像楊偉光、孫鐵成這樣的“三農”客戶按時生產、不誤農時，郵儲銀行設立貸款綠色通道，特事特辦、急事急辦、優先辦理、即來即審，積極助力客戶解決春耕備耕的資金難題。

　　此外，對于受疫情影響較大的“三農”客戶，郵儲銀行通過給予利率優惠、繼續放貸、延長還款期限等方式，全力支持他們恢復生產，幫助客戶渡過難關。

　　下階段，郵儲銀行將繼續充分發揮點多面廣、深入縣域的網點布局優勢，持續做好農村地區基礎金融服務和涉農貸款投放，切實保障疫情防控期間“三農”金融服務需求。□褚軒