新冠肺炎疫情發生后，中郵消費金融有限公司緊急制定并實施各項應急管理預案，確保各項業務穩定運營，最大限度保障客戶權益，并采取了多項措施保護員工人身安全。中郵消費金融認真落實各項防疫防控措施，為員工健康保駕護航。中郵消費金融采用靈活的復工方式，員工以遠程辦公、網絡辦公形式為主，少量員工赴現場辦公。公司每天為現場辦公員工發放2個口罩，進行體溫測量，對雙手、鞋底進行消毒。同時，聯系專業消毒機構每周進行兩次辦公場所全面消毒，每天用紫外線進行生產場地消毒，用84消毒液對辦公桌進行臺面擦拭等。抗擊疫情沒有暫停鍵，金融服務一刻不能打烊。中郵消費金融為受疫情影響的各類客戶開通綠色通道，提供人性化服務。為減少接觸，中郵消費金融積極引導客戶使用中郵錢包APP和中郵消費金融官方微信號等線上渠道自主辦理業務；同時，人工客服一刻也不松懈，春節至今依舊“逆行而上”，保障客服工作順利開展。中郵消費金融還實行24小時系統監控，強化系統維護，確保正常運行。在抗疫特殊時期，中郵消費金融春節招聘季開啟“云招聘”，讓心懷夢想的應屆生實現職業目標。求職者可在線投遞簡歷，在線筆試和面試，足不出戶也能收獲心儀的offer。□李鑫