日前，四川省郵政分公司與四川德仁堂藥業集團有限公司在成都簽署戰略合作框架協議，雙方將在金融服務、快遞物流、渠道建設、助力鄉村振興等方面開展深度合作。這次戰略合作協議的簽訂，標志著四川郵政在郵醫合作項目開發上取得了實質性成效，也是四川郵政著力打造“首席+綜合+專業+點部”新營銷體系歷程中的重要里程碑。

　　2020年以來，在新冠肺炎疫情的影響下，廣大百姓對醫藥行業“無接觸式配藥”需求激增。四川郵政客戶營銷中心梳理并成功對接省內頭部、腰部醫藥行業客戶54家。截至今年3月，四川郵政已與杏林大藥房、太極大藥房等5家客戶簽訂了全省快遞業務合作協議，邁出了郵醫合作第一步。

　　在不懈努力下，四川郵醫合作項目不斷豐富，成績日益凸顯，但這背后卻飽含無數艱辛的付出……

　　“客戶營銷工作要破題見效，全省須積極構建‘首席+綜合+專業+點部’的新營銷體系，突破網點營銷有心無力、專業營銷有力無心、綜合營銷無力無心的尷尬處境，全方位加大對各項業務發展的支撐力度，筑牢客戶之基。”四川郵政負責人表示，公司要壯大自己的“朋友圈”，在醫藥行業領域牽手合作伙伴，落實“首席客戶經理負責制”，梳理開發清單，推動重點客戶營銷開發靶向明確。

　　隨即，省、市、縣郵政企業迅速落實“首席客戶經理負責制”，各級領導班子共設立573位首席客戶經理，負責本級頭部客戶的戰略性開發和維護，形成頭部客戶滾動開發清單；保持高層的互訪和溝通，與頭部客戶建立緊密的合作伙伴關系，適時與客戶進行商務會談及新業務推廣交流和互動；根據營銷需要指定綜合、專業營銷以及點部人員做好業務落地承接和客戶日常拜訪維護。

　　四川郵政安排部署省市縣聯合、專業聯動、板塊協同，通過“首席+綜合+專業+點部”營銷體系引領各部門、單位緊密配合、協同發力，推動對德仁堂的營銷開發工作有序、有效展開。

　　在此期間，四川郵政客戶營銷中心充分發揮郵政協同優勢，聯合渠道、金融、工會等部門以及供應鏈公司、成都市郵政分公司，協同郵儲銀行、中郵證券，先后與德仁堂集團有關部門開展業務合作洽談14次，圍繞公司業務、個人金融、藥品寄遞、健康藥房等方面開展“客戶經理+產品經理+運營經理”鐵三角營銷，切實把客戶“攻下來”。