新疆維吾爾自治區(qū)烏魯木齊郵區(qū)中心緊緊圍繞“丟損更少”的要求，聚焦處理和運輸環(huán)節(jié)服務質量突出問題，組織開展包裹快遞郵件丟損專項治理活動。本次專項活動自3月20日起至12月31日止，分自查整改、固化提升兩個階段開展。 

　　該中心專門成立郵件丟損專項治理工作組，負責督促實現(xiàn)特快郵件丟損量和快包郵件丟損量同比大幅下降、內部處理和運輸環(huán)節(jié)郵件丟損率低于萬分之0.3的活動目標。該中心通過此次專項治理活動，將使員工增強對郵件安全質量重要性的認識，通過加強對郵件丟損情況管控和工作組督辦，促進較差指標及持續(xù)存在問題的改善。對于客戶投訴郵件丟損且確定郵區(qū)中心有責的，按照“先外后內”的原則積極回應，立即啟動理賠流程，快速賠償。