近期，海南省出現(xiàn)新一輪新冠肺炎疫情。面對復雜的疫情防控形勢，郵儲銀行海南省分行堅守為民初心，積極配合當?shù)攸h委、政府疫情防控各項工作，確保疫情期間金融服務(wù)不打烊，在抗擊疫情、支持實體經(jīng)濟方面發(fā)揮了重要作用。 

　　本次疫情發(fā)生后，海南省分行快速啟動疫情防控的應(yīng)急預案，果斷采取防控措施。截至目前，海南省分行中心機房、運營中心、安防消防監(jiān)控中心均運轉(zhuǎn)正常，各單位應(yīng)急值守人員均堅守崗位，儲備的防疫及生活物資充裕。

　　疫情發(fā)生后，海南省分行下轄各網(wǎng)點快速反應(yīng)，科學布控營業(yè)場所入口管理，落實為到網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的客戶消毒、測體溫和核驗健康碼、行程碼、核酸證明的工作。在確保防疫安全的同時，保證網(wǎng)點服務(wù)不中斷、運營正常。 

　　海南省分行團委還組織海南省分行“志愿服務(wù)青年突擊隊”，投身全省抗疫防控阻擊戰(zhàn)。其中，儋州市分行組織抗疫突擊隊，到儋州市疾控中心搬運、分發(fā)抗疫物資；組織疫情防控志愿隊化身核酸檢測的“大白”，協(xié)助當?shù)叵嚓P(guān)部門為村鎮(zhèn)居民進行核酸檢測。澄邁縣支行則組織團員志愿者，協(xié)助社區(qū)做好疫情防控和核酸檢測工作。 

　　疫情期間，海南省分行加大宣傳力度，采用微信、短信定向發(fā)送等方式，積極引導郵儲銀行客戶使用網(wǎng)上銀行、手機銀行等線上渠道辦理業(yè)務(wù)，及時處理客戶各項業(yè)務(wù)咨詢，確保疫情期間融資渠道的暢通。 

　　海南某新能源科技有限公司是一家省級“專精特新”企業(yè)，專門運營新能源充電站。該企業(yè)擬擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、購置新的充電設(shè)備，但由于缺乏抵押物，存在融資困難的情況。海南省分行直屬支行了解該企業(yè)實際困難后，迅速響應(yīng)，第一時間開展調(diào)查，為客戶提供融資方案。在了解到貸款擔保人由于疫情隔離不能外出后，海南省分行實施應(yīng)急方案，通過視頻簽署合同，第一時間為該企業(yè)發(fā)放貸款，使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)難題得到解決。 

　　線上平臺促獲客、創(chuàng)新模式促暢通、精準施策促紓困、減費讓利促發(fā)展、征信保護促安全，綠色通道保時效、專項額度保需求、普惠金融保民生、還原數(shù)據(jù)保真實、專家團隊保未來……疫情期間，海南省分行持續(xù)推進落實穩(wěn)企紓困“五促五保”10條工作措施，助力穩(wěn)企紓困，護航實體經(jīng)濟。通過“五促五保”10條舉措，海南省分行今年4月以來累計發(fā)放公司貸款9.06億元，其中，為光伏發(fā)電項目發(fā)放貸款1.6億元，為華能昌江核電二期項目發(fā)放貸款3.08億元，為自貿(mào)港綠色發(fā)展作出郵儲貢獻；發(fā)放普惠型小微企業(yè)貸款16.23億元，幫助當?shù)匦∥⑵髽I(yè)紓困解難，助力穩(wěn)定經(jīng)濟大盤；通過減費讓利支持實體經(jīng)濟，貸款利率下降58BP，惠及1萬余位客戶。