為進一步發揮黨支部的思想政治工作優勢，安徽省郵政分公司黨委以企業文化為突破口，創新運用“三四五”工作法，不斷豐富工作內容、拓展工作陣地、創新方式方法，引導干部職工心往一處想、勁往一處使，做實做細做好釋疑解惑、排憂解難、穩定人心工作。 

　　聚焦“怎么知” 拓展“三必知”信息渠道 打造“有溫度”的黨支部

　　安徽省分公司黨委堅持以職工為本，聚焦知曉職工的家庭狀況、社會交往、業余愛好、日常表現等信息，全面了解職工的所思所想所為以及自身特點和需求，確保思想政治工作有的放矢。 

　　一是開展干部職工思想動態分析。落實干部職工思想動態分析報告制度，每年至少開展一次職工思想狀況調研，做好問卷調查和分析研判，完善信息收集、反饋、溝通聯絡機制，及時了解掌握干部職工思想狀況和意見建議。二是關注職工請銷假情況。及時了解職工病假、事假原因，掌握職工生病住院、婚喪嫁娶、家庭成員等情況。三是用好各類會議載體。利用“三會一課”、主題黨日、周例會等載體，召開座談會、研討會、交流會等，全面掌握職工的基本素質、思想狀況和家庭情況。發揮青年理論學習小組作用，通過學習交流研討，深入了解青年職工基本情況。四是有效利用線上溝通平臺。將微信朋友圈、微博、各類即時通信工作群等作為重要線上溝通平臺，充分發揮移動互聯網和新媒體優勢，及時了解職工思想動態。

　　聚焦“怎么談” 豐富“四必談”方式方法 打造“有擔當”的黨支部

　　安徽省分公司黨委充分尊重職工在企業中的主體地位，增強“談”的互動性，力求形成共識，從源頭上有效化解存在的突出矛盾，提高職工工作積極性，凝聚合力共謀發展。 

　　一是固定時間談。每年黨支部組織生活會前，各黨支部委員之間、黨支部委員與黨員之間進行談心談話。各黨支部召開每季度黨員大會前，按照黨員總數的1/4開展談心談話，交流思想、交換意見，推進全年談話工作全覆蓋。依托每月主題黨日活動，談思想、談工作、談作風，搭建黨支部與黨員溝通聯系的橋梁，暢通黨員利益訴求渠道。依托“三亮三比三評”主題實踐活動，通過每月黨員互評和每季度領導點評，讓黨員能夠及時發現和改正自身存在的不足，提高工作效率和水平。二是第一時間談。采取“結對幫扶、責任到人”的方式，引導黨支部委員、老黨員充分發揮示范帶動作用，主動擔當作為，及時與年輕黨員開展談心談話，確保“應談盡談”。結合職工工作性質及日常表現等，建立黨員群眾聯絡機制，聚焦工作指導、思想教育、生活難點三方面，通過日常工作交流、線上交流等方式，密切關注職工動態，在職工產生情緒波動、受到批評處分、發生崗位職務變動、與同事發生矛盾時，第一時間與其談心，妥善處理職工在工作、生活和思想上出現的問題。

　　聚焦“怎么訪” 提高“五必訪”成效實效 打造“有關懷”的黨支部

　　安徽省分公司黨委樹立主動關心職工合理訴求的理念，通過高效“訪”，不斷增強思想政治工作的針對性，充分尊重被訪職工意見，保護好職工隱私，既解決職工思想問題，也解決其工作生活的實際問題。 

　　一是實地“訪”。以面對面家訪的形式，對單身職工可以與其父母談，已婚職工與其配偶或子女談，全面了解職工的思想狀況。二是電話“訪”。充分發揮電話和遠程視頻隨時隨地溝通的優勢，了解掌握職工情緒、生活等情況。三是書信“訪”。倡導“筆尖”上的溝通，以書信交流思想、表達意見、傳遞信息。聚焦重點工作任務，鼓勵黨員、職工群眾撰寫工作感悟、提出合理化建議，搭建領導批閱溝通平臺，及時紓解不良情緒。四是堅持“訪”“幫”結合。在“知”“談”“訪”的基礎上，加強對職工的關愛幫扶，組織職工積極參加健康關愛系列服務活動以及健康專題講座、法律援助知識講座等。同時，關心關愛職工身體健康狀況，根據職工實際情況，及時幫助聯系工會申請補助，切實解決職工及其子女的實際困難和問題，體現組織的關懷和溫暖。