2022年4月，郵儲銀行湖南省長沙市分行、長沙市郵政分公司與湖南省煙草公司長沙市公司簽署了《普惠城鄉民眾助力鄉村振興戰略合作協議》。三方共同合作，將在長沙市區域內聯合打造500個集煙草銷售、金融服務、郵政普惠為一體的“湘村636”綜合便民服務站。 

　　項目模式 

　　長沙郵銀依托長沙市煙草公司現有的零售站點，疊加銀行、電商和寄遞等業務，為農村客戶提供個人經營性貸款、賬戶開立、收單、數字人民幣等金融服務，同時，聯動拓展郵政普惠業務，為當地居民提供電話費、水費、電費代繳，線上預約代開稅票，代收代投包裹，代辦身份證，車駕管業務代辦等便民服務。 

　　通過構建“湘村636服務站+信用村+金融便民服務點+數字化場景客戶端”網格化基礎服務平臺，持續優化服務模式，使農村零售終端“形象靚起來、智能撐起來、數幣場景建起來、工具用起來、服務多起來、收入高起來”。 

　　主要做法 

　　（一）構建郵銀聯動的協同機制 

　　長沙郵銀召開郵銀全面協同啟動會，部署煙草“湘村636”協同推進工作。同時，成立煙草“湘村636”專項協同項目領導小組。 

　　（二）謀劃合作共贏的目標愿景 

　　幫助商戶穩崗就業。長沙市分行積極為“湘村636”商戶解決創業資金難題。同時，為商戶提供免費的支付結算系統設備。 

　　促進商戶增收致富。如“湘村636”商戶成功引薦客戶辦理個人金融、公司金融、信貸、信用卡、代收代投包裹、電商等業務，長沙郵銀按照一定比例給予“湘村636”商戶推薦獎勵。 

　　推動煙草行業長期可持續發展。通過共同建設“湘村636”綜合便民服務站、打造特色鄉村振興綜合金融服務體系，深化長沙郵銀與長沙市煙草公司的戰略合作，建立與煙草公司長期可持續性的合作關系。 

　　（三）規范郵銀一體的建設標準 

　　“湘村636”站點對外統稱“綜合便民服務站”，按照統一的標識標牌進行裝修布置，統一展示中國郵政和中國郵政儲蓄銀行的標識。站點內設置“數字人民幣”標識展柜、“中國郵政速遞”標識物流柜，向客戶提供金融、寄遞、電商、報刊發行等服務，郵銀協同開展宣傳活動，樹立統一的零售銀行品牌形象。 

　　為站點提供統一的支付結算系統及設備，開通聚合支付收款功能，疊加數字人民幣支付結算功能，打造鄉村振興數字金融新模式。 

　　（四）打造多方合作的生態模式 

　　結合黨建共建進行信用村站點建設，以站點為中心，以農村信用體系建設為主要抓手，依托基層黨政力量，深化與各地農業農村主管部門、涉農企業、電商平臺等的合作，持續推進農村數字普惠金融服務，積極推動農村信用體系建設，創新線上信用戶貸款產品。 

　　項目成效 

　　截至2023年3月末，長沙郵銀合計搭建綜合便民服務站355個、投放POS機具68臺。累計開發數字人民幣商戶1196戶、“三農”貸款客戶105戶，商戶年交易金額達3660.92萬元，資產年日均總額2164萬元。 

　　同時，長沙郵銀以站點為中心，為周邊居民提供便捷取款、轉賬、生活繳費和上門代開稅票線上預約等服務。（郵儲銀行代理金融管理部提供）