農村市場是中國郵政的大糧倉、根據地、大本營，也是生存根本、優勢所在。湖南省常德市桃源縣郵政分公司適應形勢發展要求，積極探索、主動出擊、有的放矢、高效獲客，截至6月底，實現寄遞收入768萬元，同比增長14%。其中，特快收入完成325萬元，同比增長22%。郵件出口量275萬件，占全縣出口量市場份額的62%。農村特快業務實現收入133.64萬元，同比增長20.6%，實現了農村特快業務的快速發展。 

　　桃源縣地處湖南西北部，素有“人間仙境、世外桃源”之美譽。全縣總面積4442平方公里、人口98.9萬，下轄28個鄉鎮、413個自然村，縣城消費人口不足40萬，有順豐、京東等物流公司26家。因地處湘西北，距常德市中心30公里，受中心城市吸附影響，縣城電商產業不強、流動人口不多、創業群體不大，寄遞業務基本以傳統尾部客戶為主。2022年，桃源縣郵件總出口量為401.28萬件，郵政出口量為103.43萬件，其他快遞公司出口量為297.85萬件，郵政市場占有率僅為25.77%。但桃源資源豐富，農特產品品種多：耕地面積為123萬畝，林地面積為406萬畝，富硒功能農產品、紅茶、大種雞、黑豬等入選國家地理標志產品，糧食、油料、肉類等傳統農業位列全國百強，是全國糧食生產先進縣、全國油料生產大縣、中國優質果品基地縣等。面對上述情況，桃源縣分公司怎么樣才能求得生存和發展呢？ 

　　將目標落實到行動

　　“要切實落實省分公司黨委高質量發展要求，形成‘全力抓特快、優化抓快包、創新抓物流、特色抓國際’的統一認識，把寄遞業務發展當成常德郵政的頭等大事，必須‘頭等對待、頭等盡責、頭等作用’！”常德市郵政分公司黨委書記、總經理范湘彤在去年寄遞業務發展專題會議上提出要求。 

　　“一分部署，九分落實。”桃源縣分公司迅速行動。自今年2月份起，便開展了農村市場走訪工作，主要調研農村市場占比、對比每天出口郵件和營業額，目的是開展農村社會快遞的摸排工作，建立競爭對手數據庫，全面了解農村市場業務，對每個網點的進出口情況做好分析。而且，對標競爭對手出口郵件的數量及收入，尋找差距和應對策略。 

　　據桃源縣分公司總經理李斌介紹，他們組建了走訪專班，分為農村政務市場、農特經濟市場、農村經濟合作社和農村中小企業等4個走訪組。農村政務市場走訪組多次走訪鄉鎮、農村派出所，使二代身份證寄遞轉化率達到70%以上，全年預計產生收入30萬元以上。農特經濟市場走訪組抓住農副產品及新鮮果蔬上市旺季，通過在外務工的子女、親朋好友宣傳家鄉農特產品，采取線上銷售、農村電商等多種模式，銷售家鄉農特水果，讓在外務工人員能嘗到家鄉的味道。農村經濟合作社走訪組通過惠農、協同項目走訪愛來米業、柑橘合作社，為農民提供多渠道、多元化、便捷的服務，可形成寄遞收入20萬元以上。農村中小企業走訪組走訪春茶企業，以楊溪橋鎮、茶庵鋪鎮等農村支局網點及各大茶葉專賣店為抓手，及時啟動春茶營銷活動，為二季度特快業務發展贏得市場；走訪青林鄉湖南桃花鴨食品科技有限公司，成功將外地發貨倉庫遷回桃源，每天發貨量保持在2000單以上。 

　　回憶起那段風雨無阻的走訪時光，作為農特經濟市場走訪組中的成員、桃源縣分公司寄遞事業部攬投部經理陳俊杰感觸頗深：“辛苦是一定的。串戶上門、耐心講解、多次公關……都要經過來回多次的磨合。但是當客戶從不理解到欣然接納，我們很有成就感。” 

　　將利企延伸到惠民 

　　桃源縣分公司扎實推進農村網點現費業務發展，定期組織網點員工學習，與基層員工面對面算清個人賬。根據農村投遞員完成特快計劃收入比例核發投遞費，并將攬收業績作為年終優秀投遞員評選的依據，形成網點之間你追我趕的濃厚氛圍。桃源縣熱市郵政支局1段投遞員楊軍說：“自從建設了自提點，我就有更多時間出去攬收包裹，攬收量比原來翻了好幾倍，個人收入也比原來多了。”桃源縣分公司副總經理孫月瓊介紹說，上半年，全縣郵政實現攬收收入824.65萬元，同比增長27.6%。 

　　圍繞農村市場，桃源縣分公司還積極融入鄉村振興，全力推動三級物流體系建設。他們優化作業，改革以普服報刊郵件投遞為主的傳統郵運網絡，優化段道，全縣郵路由原來的80條變為現在的60條，郵件投遞費用由原來的每件1.5元降為0.8元。 

　　同時，桃源縣分公司做好自提點建設，成立工作專班，下發自提點建設方案，掛圖作戰，按照“一村一站”的標準，全縣建成385個站點，建制村覆蓋率達100%，投遞能力和投遞質量得到了質的提升。家住熱市鎮菖蒲村的村民李桂芝就笑著告訴筆者：“我的包裹放在郵政自提點是不需要支付任何代收費用的，何時去取都一樣。這對于經常不在家的我來說，太方便了！”