“建議在每年度縣分公司開展民主測評時(shí)，增加基層一線員工的打分權(quán)重比例。” 

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　　日前，江西省于都縣郵政分公司在OA工作群和企業(yè)公示欄中發(fā)布了“關(guān)于開展省分公司紀(jì)委書記集中接訪活動(dòng)的通知”。聽民聲、察民情、解民困……按照通知時(shí)間，當(dāng)天9點(diǎn)，江西省郵政分公司黨委委員、紀(jì)委書記張克巔帶領(lǐng)紀(jì)委辦主要負(fù)責(zé)人如約來到接待室，現(xiàn)場傾聽職工訴求和心聲。 

　　“您有什么訴求，慢慢說，不著急”“您反映的情況我來向您進(jìn)行解釋說明”……對每一位來訪職工，張克巔都一邊認(rèn)真聆聽，一邊詳細(xì)記錄。對職責(zé)和了解范圍內(nèi)的問題，他現(xiàn)場辦公；對職責(zé)范圍外的問題，叮囑工作人員記錄好要點(diǎn)和細(xì)節(jié)，第一時(shí)間向省分公司相關(guān)部門了解并做好答復(fù)。 

　　“感謝省分公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心解答，讓這個(gè)困擾我多年的疑惑得以解決。”職工易崗易薪問題、工資待遇問題往往是大家關(guān)注的重點(diǎn)，但讓來訪者老張沒有想到的是，紀(jì)委書記現(xiàn)場講政策、擺事實(shí)、依法理，在短時(shí)間內(nèi)就解答了他的問題。“集中接訪的形式非常好，通過面對面交流，我們基層職工不僅有了和省分公司領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會，而且對省分公司的各項(xiàng)工作和政策也有了新的認(rèn)識和理解。”老張說。 

　　關(guān)注職工急難愁盼問題，解決侵害職工利益、職工身邊腐敗和不正之風(fēng)、違反群眾紀(jì)律問題……半天的接訪緊湊有效，共接待上訪職工5人次，收集相關(guān)意見建議9條。

　　“集中接訪既是貫徹落實(shí)‘浦江經(jīng)驗(yàn)’、踐行為民服務(wù)宗旨的具體表現(xiàn)，又能拓寬紀(jì)檢工作線索來源渠道，全面打通監(jiān)督‘最后一公里’，共同營造‘勤廉贛郵’良好氛圍。”張克巔表示，職工利益無小事，接訪責(zé)任重如山，做好接訪工作是江西省分公司黨委落實(shí)“以人民為中心”的發(fā)展思想的有力舉措，要把職工的“小事”當(dāng)成各級領(lǐng)導(dǎo)干部的“大事”，層層壓實(shí)工作責(zé)任，切實(shí)推動(dòng)問題解決，做職工的知心人，當(dāng)問題的終結(jié)者。 

　　下一步，江西省分公司黨委將持續(xù)強(qiáng)化問題導(dǎo)向，建立完善長效接訪機(jī)制，讓涉及職工利益的問題通過規(guī)范化、制度化的形式得以解決，通過常態(tài)化、自上而下地開展接訪活動(dòng)，及時(shí)把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。