近期，郵儲銀行獲得多地打擊治理電信網絡新型違法犯罪工作聯席會議辦公室（以下稱“聯席辦”）的高度肯定，他們紛紛發來表揚信為郵儲銀行“點贊”。

　　金融機構是賬戶風險防范的第一道防線，在打擊犯罪過程中發揮著重要作用。郵儲銀行始終將人民的利益放在首位，持續做好全面防范打擊電信網絡詐騙工作，在助力打擊電信網絡詐騙犯罪過程中有效維護人民群眾財產安全。陜西省西安市長安區聯席辦近日發來表揚信稱：“貴行同志嚴格落實區反詐聯席辦警銀聯動、快速處置的工作要求，沉著冷靜，機智勇敢，時刻把群眾利益擺在首位，把反詐工作踐行于日常。”

　　據了解，這封表揚信源于郵儲銀行西安市西長安街支行最近協助當地警方抓獲了一洗錢團伙。前些日子，西安市民周某來到西長安街支行，要求將其銀行卡內的5萬元全部取出。西長安街支行員工按要求咨詢周某的取款用途。周某表示，自己在附近打零工，卡里面的5萬元是單位同事轉入的，用于給工人發放工資。在業務辦理過程中，西長安街支行工作人員發現周某的銀行卡存在異常，運用從參加反詐培訓所獲得的知識來判斷，認為是可疑交易。同時，工作人員注意到在回答問題時，周某神色緊張，不停地望向門外，還多次拿出手機與其他人溝通，疑似有不愿進入網點的陪同人員在門外等候。

　　見此情況，支行工作人員立即結合日常演練的情景，熟練配合應對：一名員工負責繼續辦理業務穩住周某，另外一名員工按照區反詐聯席辦警銀反詐協同機制，向長安區反詐中心上報可疑情況，警方迅速到達該網點。通過仔細詢問，確認周某正在為洗錢團伙提供銀行卡，并幫助團伙取現轉移受害人資金，警方當場將其抓獲。

　　近年來，郵儲銀行陜西省分行及轄內機構認真貫徹國家和監管部門關于打擊治理電信網絡詐騙的工作部署，強化組織推動，積極推進電信網絡詐騙源頭治理、系統治理、綜合治理，構建起新型電信網絡詐騙治理體系。

　　在大連市聯席辦給郵儲銀行大連分行發來的表揚信中，有這樣一組數據：2023年助力警方“查、止、凍”涉詐賬戶1.2萬余個，凍結電詐涉案資金153萬余元，有效維護了人民群眾財產安全。

　　在反詐工作中，大連分行堅持快速警銀聯動，不斷完善工作機制，通過嚴格識別新開賬戶風險、加強大數據研判及警銀聯動等舉措，提升風險防控能力，加大防范治理力度，為推動數字化反詐、數字化刑偵提供有力支撐。同時，該分行積極探索電信網絡詐騙的可疑交易特征，主動識別可疑交易線索，向公安機關提供了價值較高的涉案線索，協助公安機關破獲多起案件，止付涉案嫌疑賬戶。

　　這兩地的案例只是郵儲銀行多年來助力打擊電信網絡詐騙犯罪、維護人民群眾財產安全的縮影。郵儲銀行始終堅持金融為民，2023年以來，全行柜面及系統阻斷異常開卡1.6萬余起；人工及系統有效預警勸阻受害人，為受害人挽回資金損失62億余元；協助公安機關抓獲買賣賬戶可疑人員600余人。

　　下一步，郵儲銀行將提升人控和技控手段，加大警銀聯動力度，持續做好全面防范打擊電信網絡詐騙工作，維護金融安全穩定，與公安機關攜手，為保護好人民群眾財產安全作出更大的貢獻。