郵儲銀行河南省鄭州市分行運營管理黨支部圍繞推進“合規運營、人才運營、高效運營”總體目標，緊密結合業務服務支撐職能特點，做實“三四五”工作法，用“三堅持”激發員工工作熱情。

　　堅持以人為本，做細“三必知”。該支部以多為員工著想、為員工辦實事為目標，深入了解其所思所想。發放員工思想狀況調查問卷，了解到老員工存在工作狀態下滑的情況，青年員工存在認為人崗不匹配、無法充分施展個人能力及工作缺乏創造力的情況。為此，該支部對產生思想波動的員工進行有針對性的思想疏通和開導，力求從思想上解疑、精神上解憂、心理上解壓，確保思想政治工作有的放矢。同時，根據員工的素質和能力，進行崗位優化配置，將其安排在合適的崗位上，做到人盡其才。針對40歲以下青年員工思維靈活、辦事果敢的特點，引導其站在管理者的角度思考和看待問題，幫助他們進行職業規劃，確定奮斗目標。

　　堅持思想引領，深化“四必談”。思想政治工作只有與經營管理充分融合才能發揮其特有作用，該支部堅持將“四必談”滲透到業務管理和發展的各環節，強化員工責任意識。“對上”，引導員工把消極抱怨轉變為積極與上級行溝通交流、定期提優化建議的實際行動。組織黨員圍繞提升工作質效、優化流程等方面，向上級單位提出了增加統一柜面系統交易選項等意見建議。“對中”，打破部門壁壘，加強與本單位其他黨支部乃至鄭州郵政相關單位黨組織的溝通合作，加強信息共享。“對下”，杜絕名利思想和懶惰作風。把糾治形式主義、官僚主義擺在突出位置，通過精簡會議、簡化工作流程，改進督辦制度和工作機制等方式，使員工將精力放在真正的工作上。現場檢查采取“四不兩直”方式，真實了解業務庫管理狀況，最大限度發現運營管理漏洞。

　　堅持守正創新，落實“五必訪”。該支部將組織關懷真正落到實處，建立服務臺賬，采集員工（家屬）重病去世、困難救助等情況，第一時間走訪慰問，增強員工的歸屬感和幸福感，為營造和諧氛圍提供有力的思想保證。2023年初，一名黨員確診重病，一度出現消極情緒，鄭州市分行黨委書記和該黨支部書記獲悉情況后，第一時間進行家訪，叮囑其安心靜養、積極配合治療。隨后，支部持續性開展關心慰問，使其重拾戰勝病魔的信心。目前，這名黨員已康復并重返工作崗位。