“能用愛心志愿服務積分兌換心儀的物品，郵政配送到家，真的很意外，也很開心。今后將繼續努力，把愛心志愿服務做得更好，做愛心火種的傳播者，帶動更多的伙伴參與愛心公益活動。”日前，湖北省黃梅縣周嶺社區愛心志愿者陳江平開心地說道。

　　為響應湖北省郵政分公司寄遞轉型要求，黃梅縣郵政分公司與縣慈善會簽訂了為慈善會會員同城配送奶粉、紙尿褲等嬰幼兒用品的合作協議，助力慈善事業發展。這也是湖北郵政首創慈善同城配送項目，預計全年新增特快收入10萬元。

　　為弘揚和鼓勵愛心志愿精神，激發向上向善、誠信互助的社會風尚，鼓勵社會公眾為公益事業作出更多貢獻，作為湖北省試點縣的黃梅縣慈善會率先設立了志愿服務“愛心超市”，同步上線線上積分兌換商城。只要社區居民參加扶危濟困、幫老助殘、支教助學等活動，或在應對緊急突發事件、大型社會活動中開展志愿服務，就可注冊成為慈善會會員。每參加一場公益慈善活動，就能獲取相應愛心積分，志愿者憑愛心積分卡到“愛心超市”或線上商城，以“積分+優惠價”兌換相應物品。

　　走進黃梅縣慈善會“愛心超市”，貨架上擺放著琳瑯滿目的商品。每件商品的下方都對應著一張心形的小紙片，標注著換購這些物品的愛心積分和優惠價格，如“不銹鋼盆　40顆愛心+2元”“菜籃　5顆愛心+0.1元”等。在線上商城下單，由郵政提供同城配送服務。黃梅縣慈善會會長李仲良表示：“黃梅郵政主要領導多次帶隊來洽談合作，體現了郵政對此項工作的重視。郵政作為百年國企，具有良好的信譽、成熟的體系、健全的團隊。‘人民郵政為人民’的服務宗旨也非常契合慈善會的發展理念，有利于項目的順利開展。”

　　黃梅縣分公司為切實做好慈善同城配送項目，專門組建慈善會物品特快專遞配送團隊，明確了收寄、運輸、派送各環節的職責，堅持做到上一環節為下一環節服務，最終實現環環相扣無縫服務，確保每件物品都能以最快速度配送到客戶手中，不斷提升服務質量，助力慈善事業發展。郵政工作人員每天9時、14時分兩個頻次上門取件，返回公司后，按照訂單所在的區域，分發給各片區的快遞員，派送到客戶手中，確保在24小時內全部配送完成。黃梅縣縣城、各鄉鎮范圍可以實現早上寄下午到、下午寄晚上達，省內則保證次日達。目前，前期起步階段日均配送訂單40件。

　　“自郵政開展愛心物品配送以來，帶動了慈善會品牌形象日益提升，越來越多的居民參與到愛心公益活動中來。”黃梅縣慈善會籌募部部長金龔園說道。